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成都血淚經(jīng)驗告訴你收債就要直截了當(dāng)

來源：成都收賬公司添加時間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：25834 次

　　第一次，你說沒時間
　　第二次，你說剛好有急用
　　第三次，你說還沒有到結(jié)帳的時候
　　當(dāng)你跟我說"再給我一次機(jī)會！"我會告訴你："不可能"！
　　有困難的時候你可以告訴我，但是你不能天天告訴我你有困難！因為我也有困難！我不是放貸的銀行，不是我不講人情，不講道理。沒有任何人想開口閉口就跟你催款，到了跟你催款的時候，那就是你這個人已經(jīng)沒有誠信了！2017年，生意不好做，收債更辛苦！
　　現(xiàn)在的我，終于明白了！催款應(yīng)該直截了當(dāng)！催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，成都收債公司最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子！血淚經(jīng)驗??！
　　1、欠債還錢，天經(jīng)地義。
　　催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。
　　2、要賬前，先溝通，搞清原因。
　　是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。
　　3、過激行為不可取。
　　催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。
　　4、客戶不會因催款而失去。
　　到期付款，理所當(dāng)然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進(jìn)尺，助長這種不良的習(xí)慣。其實，只要技巧運(yùn)用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會。當(dāng)然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的？
　　5、當(dāng)機(jī)立斷，中止供貨。
　　特別是針對客戶"不供貨就不再付款"的威脅；否則只會越陷越深。
生意不好做，收債更辛苦
　　6、堅持"定期收款"的原則。
　　時間拖得越久，就越難收回。國外專門負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
　　7、切莫要求先付一部分款。
　　經(jīng)驗證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒拿到好，卻不如收回更多。
　　8、采取競爭性的收款策略。
　　只要客戶還在營業(yè)，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè)，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。
　　9、鍥而不舍。
　　我從實踐中摸索出了對債務(wù)人實行"三緊跟"的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份，不得已而為之啊！滴水石穿，繩鋸木斷，有時卻也起到了"功夫不負(fù)有心人"的作用。
　　10、禮讓三分。
　　從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進(jìn)門！收債人此時就得屈尊就下，用兵之計，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個真誠的笑臉，對那"三種人"實施"情感投資"，精誠所至，為爭金石所開。
　　11、堅持不懈。
　　清收欠款是一項長期艱苦的業(yè)務(wù)，收賬人要有一種堅韌不拔的毅力，哪怕別人無理地把你像打發(fā)乞丐一般，也須忍辱負(fù)重，堅守陣地。臨陣逃脫，則會前功盡棄。看見了一絲曙光，決不放過機(jī)會，同時要學(xué)會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。
　　12、訴諸法律。
　　總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還，與他們講理無異于"對牛彈琴"，采取正常的收款方法往往難于奏效，而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催賬方式則有奇效。因此，當(dāng)收款難度較大時，可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗的"專業(yè)收賬人員"去收賬。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑。

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