眾所周知，企業(yè)形象是一個(gè)公司的重要關(guān)注點(diǎn)，商場上的往來看的就是企業(yè)的信譽(yù)，企業(yè)的形象，那好比一個(gè)企業(yè)的名片。而企業(yè)形象不見得是有非常著名的品牌，每一個(gè)業(yè)務(wù)的往來，每一個(gè)員工的整體素質(zhì)，每一個(gè)運(yùn)營的科學(xué)模式細(xì)節(jié)都是能體現(xiàn)企業(yè)形象的，特別是對一些商帳的追收。
每個(gè)企業(yè)都不可避免的會(huì)被客戶拖欠貨款，有的是因?yàn)橘d銷商品的這種特殊形式，有的是合作客戶暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難，這些無不是由信用作為基礎(chǔ)的往來。而一旦出現(xiàn)客戶逾期未支付貨款，或者出現(xiàn)惡意拖欠的情況，清收的工作就要謹(jǐn)慎又積極的進(jìn)行。而每一次的清收其實(shí)又都代表著企業(yè)的形象。這里不但包括清收人員的素質(zhì)，修養(yǎng)，更包括清收的策略和技巧。
債務(wù)要清收，企業(yè)要形象，收債又不能動(dòng)粗，柔柔弱弱的欠款人又油鹽不進(jìn)，這可難壞了一些企業(yè)。很多企業(yè)因?yàn)榭蛻舻耐锨坟浛钚袨檎业搅饲鍌?。委托人最先聲明的是要維護(hù)好企業(yè)的形象，因?yàn)樵谕庾錾鉀]有拿得出去的響亮名字沒關(guān)系，但是有一點(diǎn)不良記錄或者不好的緋聞則是對企業(yè)的巨大打擊，這種知名度的上升可不是好事情，直接影響著與其他客戶的合作和長遠(yuǎn)的經(jīng)營。
代表委托人去債務(wù)人那里催收貨款是清債公司最常接觸的工作。首先對委托人企業(yè)要有深入的了解，這樣才能真正代表委托人，才能有發(fā)言權(quán)，才能知道在什么地方要注意，在什么地方可以用一些法規(guī)的限制，在有限的約束下怎樣做出無限的，安全的，有效的，合法的清收行為。清債專家的一舉一動(dòng)代表的不僅是企業(yè)的形象更是一個(gè)清債公司的形象，雖然肩負(fù)的只是清收貨款的重任，但是保持和維護(hù)雙方的形象才能更好的進(jìn)行清收。